Obchodní podmínky

Kontakt

Tel. +420 724 106 714
E-mail: petr.kovalcik@kafeahrnky.cz

Pravidla rezervací

  1. Malování sobě lze objednávat pomocí online rezervací.
  2. V případě rezervace máte přednostní právo na službu Malování sobě oproti zájemcům bez rezervace.
  3. Malování sobě můžete uhradit předem prostřednictvím platební brány, pokud budete malovat hrnek. V případě, že chcete malovat jiný předmět, zvolte možnost „Zaplatit na místě“ a zavolejte nám, jaký předmět byste rádi malovali.
  4. Čas rezervace je pevný s odchylkou 15 minut. Pokud přijdete o více než 15 minut později, vaše rezervace propadá ve prospěch přítomných zájemců.
  5. Nezaplacenou rezervaci je možné zrušit nejpozději 15 minut před jejím začátkem. Pokud je Malování sobě zaplacené předem, je třeba zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. V takovém případě máte nárok na vrácení celé částky. V opačném případě o nárok na vrácení celé částky přicházíte v rámci storno poplatku.
  6. Provozovatel má právo vykázat z prostoru Kafe & Hrnky osoby, které odmítají nebo v minulosti odmítli zaplatit za poskytnuté služby.

Zpracování osobních údajů (GDPR)

Obecná ustanovení

Předmětem těchto podmínek je zajištění zpracovávání osobních údajů zákazníků získaných v rámci obchodní činnosti provozovatele a dále zakotvení povinnosti zachovávat mlčenlivost o těchto získaných informacích, a to v rozsahu a za podmínek stanovených těmito podmínkami.

Provozovatel se v souladu s těmito podmínkami zavazuje zpracovávat osobní údaje zákazníků. Tyto podmínky jsou zhotoveny v rozsahu práv a povinností, které při zpracovávání osobních údajů podle předchozího odstavce vyplývají z příslušných právních předpisů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů („Nařízení”).

Další informace

Příjmení, telefonní číslo a e-mail je nutné zpracovat za účelem vytvoření rezervace v rezervačním systému.

Po rezervaci na Malování sobě bude viditelné příjmení pro přihlášené klienty v seznamu přihlášených účastníků.

Tyto údaje budou Správcem zpracovávány a uchovávány po celou dobu trvání účelu zpracování.

S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to zasláním na e-mail petr.kovalcik@kafeahrnky.cz.

Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce může zpracovávat i zpracovatel VašeWebovky s.r.o., IČ 22773681 (provozovatel rezervačního systému iSport).

Vezměte, prosím, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:

Reklamace

Reklamace řešíme písemně na e-mailu petr.kovalcik@kafeahrnky.cz.

Online platby